Politica di Spedizione
Politica di Spedizione – Joe & Ivy
In Joe & Ivy ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto semplice, affidabile e trasparente. Di seguito troverai tutte le informazioni relative all'elaborazione degli ordini e alla consegna.
1. Elaborazione degli Ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
- La maggior parte degli ordini effettuati nei giorni feriali viene elaborata entro 1 giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati nei fine settimana o durante i giorni festivi potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi.
2. Tempi di Consegna
Una volta elaborato e spedito l'ordine:
- Tempo di consegna stimato: 8–12 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, alle procedure doganali o a eventuali ritardi del corriere.
3. Costi di Spedizione
- Spedizione gratuita su tutti gli ordini
- Nessun importo minimo di acquisto richiesto
4. Come Effettuare un Ordine
Acquistare su Joe & Ivy è semplice e veloce:
- Seleziona il prodotto desiderato e clicca su "Aggiungi al Carrello".
- Controlla il contenuto del carrello e clicca su "Procedi al Checkout".
- Inserisci i dati di spedizione e clicca su "Continua".
- Verifica le informazioni inserite e procedi al pagamento.
- Completa l'ordine utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati.
Riceverai un'e-mail di conferma una volta completato con successo l'ordine.
5. Metodi di Pagamento
Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite un ambiente sicuro protetto da crittografia SSL.
Accettiamo:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
Al momento non accettiamo altri metodi di pagamento.
6. Spedizione degli Ordini
Una volta elaborato, il tuo ordine verrà preparato per la spedizione.
Per mantenere prezzi competitivi e ridurre l'impatto ambientale, alcuni ordini potrebbero essere raggruppati e spediti in lotti. Questo ci consente di ottimizzare i costi logistici e promuovere pratiche più sostenibili.
7. Assistenza Clienti
Se hai domande, hai bisogno di assistenza o desideri ricevere aggiornamenti sul tuo ordine, il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Email: support@joe-ivy.com
Indirizzo:
Via Santo Spirito 23R
50125 Firenze
Italia